在婚期確定之後,接下來就是非常重要的「廠商挑選」。婚禮廠商在婚禮中扮演非常重要的角色,可以神助攻協助新人實現婚禮想像,也可以一直扯後腿讓新人很煩惱。一直以來看到好多新人面對琳琅滿目的廠商種類眼花瞭亂、約不到喜歡的廠商、查不到廠商評價,或是很辛苦的在尋找廠商但又沒辦法知道到底哪一位比較好。這篇文章希望一口氣解決尋找廠商的相關問題,在選好心儀的廠商後,新人就可以比較安心的準備婚禮哦 🙂
文章目錄
婚禮廠商的種類,什麼時候預定?
婚禮廠商依照婚禮籌備的順序和廠商檔期熱門程度,建議可以依照以下順序逐一預定:
1. 婚禮顧問:婚禮顧問就是婚禮的統籌,如果能在最一開始預定可以能在新人挑選廠商時提供專業建議,且從最一開始就擔任聯絡窗口,能為新人省下大量的時間和精力。
2. 婚禮場地:因為婚禮場地有地點、容納人數、風格…等限制,再加上還要考量日期是否能配合,選擇相對沒那麼多,建議及早預定下來
3. 婚禮造型師(新秘):這個應該不用解釋了(笑),通常是新娘最重視的廠商,熱門的老師容易早早就被預約,大家手速要快
4. 婚禮攝影師:通常靜態攝影師(拍照)會比動態攝影師(錄影)更為搶手。我服務過的新人大部份都會請靜態攝影師,我自己也很喜歡很多靜態攝影師的照片作品,但有一些畫面和記錄以動態記錄下來會更完整,例如:新人交換誓詞,或儀式/婚禮上的互動,若預算足夠會蠻建議兩種性質的攝影師都請
5. 婚禮企劃主持人:如果已經有婚禮顧問,一般來說就不用另外再請婚禮企劃主持人。若沒有婚顧的話,建議至少要請婚禮企劃主持人來處理流程安排和主持工作。有些婚宴場所的方案有包含這項服務,但通常會限制某個時間內(例如一個月前)才會開始討論,新人可以依照自己對婚禮的期望來衡量是否需要另請哦!
6. 婚禮總召:過去蠻多婚禮會請親友擔任總召,負責在婚禮當天控制迎賓流程(收禮/發餅/招待)、決定開席時間/桌數、與場地端協調…等工作,但現在也有專業的婚禮總召服務,若沒有請婚顧的新人也可以參考
7. 婚禮樂團:坦白說,身為婚禮顧問實在看過很多「不如不要請」的樂團,但當然也遇過很厲害、會帶氣氛、不會太吵也不會喧賓奪主的樂團,好的樂團不多,如果有喜歡的一樣建議早儘早預定
除了以上幾個項目,後續還會遇到其他婚禮廠商,例如:婚紗照、喜餅、喜帖、…等,但經驗上這些廠商檔期彈性比較大,所以相對比較不急,建議可以把先優先處理上面提到的廠商。
至於要什麼時候預定廠商,答案是:婚期確定後就可以預定了。因為婚禮廠商在同一個時段只能服務一對新人,愈早預定的選擇通常會愈多。若婚禮日期還沒完全確定,建議還是要先優先處理婚禮日期,不然日期若有變動不但需要很辛苦的跟廠商改時間,若廠商時間不能配合也有損失訂金的可能性哦!

Amily&Greg婚禮-南投日月潭涵碧樓;照片來源:Allen Fu Photography
如何挑選廠商?
在決定需要哪一些廠商後,接下來就要進行眼花瞭亂(咦)的挑選廠商過程。但在開始聯絡廠商之前,功課還是要作足:
▫️ 你想要的風格是什麼?
這個問題對於新人來說非常難回答,因此我會建議大家開始多看、大量看。可以看別的新人的分享、可以看攝影師/錄影師的作品、可以看造型師的作品、可以看主持人的分享…等。就有點如果第一個次到某個國家自旅旅行,一開始連東南西北都分不清,但看了分享後,就會慢慢知道自己大概喜歡的樣子。
在這個多看、大量看的過程,一定要做筆記,我會建議新人可以有一個共用雲端資料夾/文件檔案,把喜歡的/不喜歡的都記錄起來,這樣才會方便後續討論。
在大概了解自己想要的風格之後,就可以編列廠商候選清單並搜尋相關評價。評價的來源可以是你的親朋好友、線上社群像是Dcard或ptt、社群平台Instagram或Threads、Facebook新娘社團、Line新娘社群…等非常多種,為了避免廣告業配,大家不妨交叉比對。這個時候新人很容易會眼花,但建議大家耐著性子閱讀廠商的評價,不要光看到「好評/壞評」,更可以透過評價觀察廠商的服務方式,也更能知道是不是符合自己的期望。
例如,以造型師來說,如果作品都很喜歡,有的新娘喜歡比較健談、會大聊天的廠商,有的則喜歡安安靜靜、不要互相打擾的廠商;以攝影師來說,有的新人喜歡攝影師像隱形人,最好都不要cue新人,有的新人則很依賴攝影師的引導和擺拍,這些都可以從相關的評價中看出來。
在搜尋評價的同時,看到喜歡的廠商也可以同時開始聯絡。這時候除了詢問廠商的檔期、服務方案/費用,更重要的,是要觀察廠商與你的互動方式。例如這個廠商禮貌/友善嗎?提供的資訊完整嗎?針對你的疑問是哪一種回覆方式?如果有約時間電洽或視訊,對方有準時並準備充份嗎?…等,大家可以參考下一個段落來衡量對方是不是有「地雷廠商」的特徵哦!

避雷!地雷廠商的五大特徵
▫️ 不準時或不守信用
這點非常重要所以列在第一項,因為淺顯易懂我就不解釋了。我想特別說的是,廠商也是人、也可能犯錯,但重點在於犯錯後的反應。如果只會推卸責任,就要小心了
▫️ 自我意識太強
婚禮沒有一定要什麼樣子,廠商的工作是提供合適建議,並幫助新人達成期望中的婚禮,如果廠商總是認為新人一定要怎麼做,需要小心留意
X 不請樂團的話氣氛一定會很乾
X 不加錢買OOO的話,妳的妝一定馬上掉光
X 全輯錄影一定不會有人想看
▫️ 不尊重其他廠商的專業
這個狀況其實很有趣,不管在哪一行工作,大部份的人都希望客戶能尊重專業,但有些廠商自己卻沒做到,這可能會導致這個廠商與其他廠商在婚禮當天可能沒辦法好好共事
X 不用浪費錢請主持人,儀式由我來就好
X 錄影不重要,預算全部拿來請靜態攝影才對
▫️ 不了解別人的服務隨意評論
其實各行各業都有比較地雷的廠商,有時候我們很難直接跟新人說,如果遇到廠商委婉、真誠的建議,新人可以參考。但若沒有實際了解或合作過卻胡亂給評論的就要小心
X 那家婚紗公司的禮服都很舊 (其實自己沒實際看過)
X 他收費那麼低一定是業餘的,不可靠
X 他只有單機攝影,一定很多重要畫面沒拍到;他都一人上工,絕對忙不過來
▫️ 合約內容逃避責任
其實合約內容是雙方談好就好。但有些合約內容有逃避責任的嫌疑,新人有時候不了解就簽名了><
X 主持人最早12:00到場 (那最晚呢?)
X 照片檔案消失,攝影師只退原合約費用,無賠償
X 沒有事先協調,新娘要完全配合造型師的時間化妝
其實寫這個內容壓力有點大,擔心會不會得罪同業?但仔細想想,若真心為新人好的廠商,才不會因為文章內容而討厭我,反而樂見其成,因為新人就是我們的衣食父母,把父母(?)照顧好,讓婚禮產業更好,我們也開心😇

避雷!三個字心法避開焦慮行銷
當然在搜尋廠商資訊的同時,你也會被演算法大量推送各種廠商的廣告(笑),其中有很多是販售焦慮的行銷手段,這個方式真的超級有效的,研究顯示人在焦慮的情況下很容易衝動購物。為了避免這個問題,接著想跟大家分享很簡單的三個字口訣:真、動、作,幫助釐清/處理焦慮行銷
真:真的假的?這些資訊有可能靠假嗎?是否適用在大部份的情況下?
動:廠商的動機是什麼?這個資訊對我有正面助益嗎?
作:作業做足就不怕!多尋求不同的資訊來源或請教專業且可信任的人
接下來舉三個案例,讓我們一起來思考
▫️ 廠商介紹服務方案時,表示他們都是整個團隊一起服務,並說如果只有單人服務,服務品質會很糟
真:無法知道這個資訊的真實性,也不曉得是否適用大部份情況
動:動機可能是透過攻擊別的業者來造成焦慮,不確定這個資訊是否有正面助益
作:過去新人的心得分享中,廠商出動的服務人數和服務品質之間不一定相關
▫️ 婚宴餐廳貼文中附上好幾位客人詢問檔期的截圖,卻又同時表示都約滿了只好忍痛拒絕其他新人
真:無法確定截圖的真實性,真的要造假也十分簡單,不曉得是否適用大部份情況
動:有可能想顯示自己很熱門並刺激預訂,這個資訊對消費者沒有正面助益
作:洽詢訂位的截圖無法代表餐廳的好壞,且每對新人的婚期不同,沒有參考價值
▫️ 婚禮一定要有______(請自行填空),否則氣氛會很尷尬、賓客會無法盡興、新人會留下遺憾
真:因為每場婚禮的狀態都不一樣,所以「以一概全」的敘述很難符合現實
動:讓沒有經驗的新人無法想像實際情況,而在焦慮之下去預訂某項產品或服務
作:這種真的不用再花時間找資訊了,直接忽略這種說詞會更輕鬆(眨眼)
行銷真的很重要,我實在看過好幾位很棒的婚禮廠商只是因為不擅長行銷而消失在這個行業中,實在很可惜。只是,行銷可以有很多種,坦白說,每次看到新人因為這類貼文而焦慮時,我常常覺得,新人籌辦婚禮的過程中已經是焦慮中的焦慮了,可以放過新人嗎?(苦笑)
所以,透過這個分享,除了希望可以跟大家一起思考,也希望轉移新人的一點點注意力,從對「販售焦慮的廠商」的關注,改至其他真正優質的廠商,因為他們值得擁有更多被看見的機會😊

簽約注意事項
終於來到簽約階段了,大家一定、一定、一定要詳細的看過合約細節再簽名。除了政府針對婚宴場地有規定制式合約之外,其他的廠商幾乎沒有「標準」。所以大家拿到合約後,一定要詳細的看過每項條文,以下也列出一些廠商合約需要包含的重點,由於每對廠商的服務範圍不同,大家可以斟酌使用
1. 婚禮日期、地點、雙方個人資料
2. 服務項目(如場地租借、攝影、餐飲等)、婚禮當天的服務時間、價格 (包含:可能產生的其他費用)
3. 交件成品:攝影師、錄影師通常會寫明交件的格式、如何交件。可能會有交件的照片張數範圍或錄影長度範圍
4. 備用方案:如果天氣或其他不可控因素發生變化,廠商是否提供備用方案(如戶外婚禮的室內替代方案 )
5. 賠償方式:如果攝影、錄影記錄的檔案損壞或遺失而無法完整交件,如何賠償?
6. 付款條件:訂金、尾款、付款方式與期限。
7. 變更與取消政策:新人變更日期或取消,或廠商因故無法如期提供服務,是否需要產生額外費用或違約金?新人是否接受廠商指派同團隊的其他人員頂替…等。
8. 使用權限:對於攝影或錄影,確認最終作品的版權與使用權是屬於新人還是廠商,避免後續爭議。
有蠻多新人問過我「廠商的合約能不能更改?」通常是可以的。但建議大家可以有禮貌說明自己的疑慮,希望廠商可以怎麼調整合約內容到雙方都可以接受。但若廠商不接受修改也沒關係,新人也可以選擇其他廠商哦!
後記:終於把廠商攻略寫完了,想要讓婚禮圓滿的完成,新人真的很需要好的廠商來當神隊友,也希望這篇文章可以幫助新人尋找到合拍的廠商,在婚禮當天可以交給專業,讓自己可以好好享受哦!
